GESTÃO DE QUALIDADE

GESTÃO

Objetivo

O curso de Pós-graduação em Gestão de Qualidade, tem como objetivo compreender a função da gestão da qualidade como ferramenta para melhoria da qualidade dos processos e produtos e por consequência na satisfação do cliente, perceber a importância da gestão da qualidade como um diferencial no mercado competitivo. Compreender que a gestão da qualidade é relevante tanto interna como externamente visando o crescimento das instituições.

Público Alvo

O curso de Pós-graduação em Gestão de Qualidade, destina-se a graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas.

Carga Horária

N°	Disciplinas	Ch
01	Ética Geral E Profissional	40 h
02	Metodologia Científica	40 h
03	Direitos Humanos	40 h
04	Língua Brasileira de Sinais – Libras	40 h
05	Docência do Ensino Superior	40 h
06	Inovações Tecnológicas	40 h
07	Certificação da Qualidade	60 h
08	Controle Estatístico dos Processos de Qualidade	60 h
09	Gestão de Qualidade em Serviços	60 h
10	Gestão para a excelência do processo de qualidade	60 h
11	Marketing para a Gestão de Qualidade	60 h
12	Ferramentas para Controle e Melhoria da Qualidade	60 h
13	Gestão de desempenho- indicadores e acompanhamento	60 h
14	Trabalho de Conclusão de Curso - TCC	60 h
	Carga Horária Total	720 h